LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE
Trate a su Cliente como a él le gustaría ser tratado, no piense por él, simplemente escúchelo… |
|
LA FIDELIZACION DE LOS CLIENTES
“El Éxito en cualquier organización depende de la lealtad de los clientes” |
CÓMO APLICAR EL MARKETING EN LOS COLEGIOS EDUCATIVOS
La actual situación económica, la competencia y las nuevas necesidades que surgen en las familias de hoy, están afectando nuestra captación y retención de alumnos. Por lo tanto, es el momento de realizar un cambio en nuestro trabajo aplicando el Marketing. |
|
ADMINISTRACIÓN PARA ASISTENTES DE GERENCIA
La Administración y el Proceso Administrativo. La importancia de la Administración y sus características básicas en las organizaciones. Los grandes retos del Siglo XXI. Las Funciones del Asistente. El Medio Empresarial, la Empresa, sus Fines y Funciones, sus elementos constitutivos. El Autoanálisis del Asistente con el fin de identificar sus fallas y carencias. Fijación de Objetivos y Planes de Acción.
|